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荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員曹美琪 代麗芳）春運(yùn)期間，返鄉(xiāng)車流、人流交織，旅途平安與溫暖成為焦點(diǎn)。連日來(lái)，湖北交投武黃運(yùn)營(yíng)公司南林橋收費(fèi)站積極開(kāi)展“情滿旅途”志愿服務(wù)活動(dòng)，“愛(ài)路-AiLu”志愿服務(wù)隊(duì)為過(guò)往司乘送上暖心粥、熱茶水、小湯圓，用真情服務(wù)為奔波在外的趕路人驅(qū)散寒意與疲憊，讓小小的收費(fèi)站成為歸途中的“溫馨驛站”。

“吃湯圓啦，元宵節(jié)快樂(lè)！”3月3日元宵節(jié)清晨，南林橋收費(fèi)站外廣場(chǎng)暖意涌動(dòng)。志愿者們?yōu)檫^(guò)往司乘送上熱氣騰騰的湯圓，致以誠(chéng)摯的節(jié)日問(wèn)候，同時(shí)溫馨提醒駕駛員謹(jǐn)慎駕駛、安全行車，將節(jié)日溫情融入平安歸途。

溫情服務(wù)自春運(yùn)啟動(dòng)以來(lái)便持續(xù)上演。2月15日上午10時(shí)許，一輛大貨車?？吭谑召M(fèi)站外廣場(chǎng)，志愿服務(wù)人員第一時(shí)間上前問(wèn)詢幫扶。經(jīng)了解，河南籍貨車司機(jī)王師傅長(zhǎng)途駕車趕路，未及時(shí)進(jìn)食早餐。志愿者隨即送上熱粥，讓奔波的司乘在旅途中感受到真切關(guān)懷。王師傅對(duì)收費(fèi)站的貼心服務(wù)連連致謝：“真沒(méi)想到，在這兒還能喝上免費(fèi)的熱粥，心里一下子就熱乎了，謝謝你們！”

2月24日晚9時(shí)許，一名男子推著手推車試圖逆向進(jìn)入收費(fèi)車道，當(dāng)班收費(fèi)員陳煜迅速上前安全攔停。因該男子語(yǔ)言表達(dá)不暢、無(wú)法有效溝通，南林橋收費(fèi)站立即啟動(dòng)應(yīng)急救助預(yù)案，多方聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門核實(shí)身份信息，確認(rèn)其為走失人員后，全力協(xié)助將其安全護(hù)送回家。

除志愿幫扶之外，南林橋收費(fèi)站春運(yùn)期間持續(xù)優(yōu)化服務(wù)保障。志愿者實(shí)時(shí)開(kāi)展路況直播，為各地司乘提供精準(zhǔn)路線指引；24小時(shí)開(kāi)放“愛(ài)心小屋”，配齊熱水、修車工具、應(yīng)急藥品等物資，切實(shí)滿足司乘冷可取暖、渴可喝水、急有所幫的實(shí)際需求。

春運(yùn)仍在繼續(xù)，南林橋收費(fèi)站的“志愿紅”始終堅(jiān)守在崗。一杯熱茶、一碗暖粥、一句問(wèn)候，匯聚成冬日里的融融暖意，伴隨滾滾車輪，將湖北高速的溫情傳遞到千家萬(wàn)戶。

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